Перейти до вмісту
Документи

Правила платформи

Основні правила користування ReSource для продавців і покупців.

Попередня редакція. Остаточні умови кожної угоди фіксуються в договорі між сторонами та ReSource.

1. Учасники

Користуватися платформою можуть юридичні особи та фізичні особи — підприємці, зареєстровані в Україні, які пройшли верифікацію за Єдиним державним реєстром. Учасник відповідає за достовірність наданих даних.

2. Лоти

  • Продавець зобов’язаний правдиво описувати партію: склад, обсяг, стан, дати виготовлення та придатності, наявні документи.
  • Фото мають відповідати реальній партії. Модератор має право відхилити лот або запросити додаткові дані.
  • На платформі заборонено розміщувати лікарські засоби, пестициди й агрохімію, дитяче харчування, тютюн і алкоголь для харчових цілей, небезпечні відходи.

3. Цільове використання

Продукція з простроченим терміном придатності або некондиційна продукція реалізується через платформу виключно для технічного, непродовольчого чи кормового використання відповідно до вимог законодавства.

  • Покупець підписує декларацію цільового використання та зобов’язується не повертати партію в харчовий обіг.
  • Застосування партії має відповідати виду діяльності покупця.
  • Порушення цього правила тягне блокування учасника та передання інформації відповідним органам.

4. Торги й угоди

  • Продавець обирає формат продажу: аукціон, фіксована ціна або «заберіть самі».
  • Ставка на аукціоні є зобов’язанням покупця придбати партію за запропонованою ціною в разі перемоги.
  • Спілкування та домовленості щодо лотів, знайдених через платформу, ведуться через платформу. Проведення угоди в обхід платформи з контрагентом, отриманим через неї, протягом 12 місяців є порушенням правил.

5. Розрахунки

Оплата здійснюється безготівково на рахунок угоди за агентською схемою. Кошти перераховуються продавцю після підтвердження приймання партії покупцем, за вирахуванням комісії платформи.

6. Приймання та суперечки

  • Покупець має 24 години після доставки, щоб підтвердити приймання або відкрити спір із фото.
  • На час розгляду спору кошти заморожуються.
  • Рішення ухвалюється на підставі фото відвантаження та приймання, а за потреби — незалежного лабораторного аналізу.

7. Відповідальність платформи

ReSource забезпечує технічну роботу платформи, верифікацію учасників, модерацію лотів і супровід угод. Відповідальність за якість партії несе продавець у межах опису лоту, за цільове використання — покупець.

8. Зміни правил

Ми можемо оновлювати ці правила. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Умови угод, укладених раніше, визначаються договорами.