Правила платформи
Основні правила користування ReSource для продавців і покупців.
Попередня редакція. Остаточні умови кожної угоди фіксуються в договорі між сторонами та ReSource.
1. Учасники
Користуватися платформою можуть юридичні особи та фізичні особи — підприємці, зареєстровані в Україні, які пройшли верифікацію за Єдиним державним реєстром. Учасник відповідає за достовірність наданих даних.
2. Лоти
- Продавець зобов’язаний правдиво описувати партію: склад, обсяг, стан, дати виготовлення та придатності, наявні документи.
- Фото мають відповідати реальній партії. Модератор має право відхилити лот або запросити додаткові дані.
- На платформі заборонено розміщувати лікарські засоби, пестициди й агрохімію, дитяче харчування, тютюн і алкоголь для харчових цілей, небезпечні відходи.
3. Цільове використання
Продукція з простроченим терміном придатності або некондиційна продукція реалізується через платформу виключно для технічного, непродовольчого чи кормового використання відповідно до вимог законодавства.
- Покупець підписує декларацію цільового використання та зобов’язується не повертати партію в харчовий обіг.
- Застосування партії має відповідати виду діяльності покупця.
- Порушення цього правила тягне блокування учасника та передання інформації відповідним органам.
4. Торги й угоди
- Продавець обирає формат продажу: аукціон, фіксована ціна або «заберіть самі».
- Ставка на аукціоні є зобов’язанням покупця придбати партію за запропонованою ціною в разі перемоги.
- Спілкування та домовленості щодо лотів, знайдених через платформу, ведуться через платформу. Проведення угоди в обхід платформи з контрагентом, отриманим через неї, протягом 12 місяців є порушенням правил.
5. Розрахунки
Оплата здійснюється безготівково на рахунок угоди за агентською схемою. Кошти перераховуються продавцю після підтвердження приймання партії покупцем, за вирахуванням комісії платформи.
6. Приймання та суперечки
- Покупець має 24 години після доставки, щоб підтвердити приймання або відкрити спір із фото.
- На час розгляду спору кошти заморожуються.
- Рішення ухвалюється на підставі фото відвантаження та приймання, а за потреби — незалежного лабораторного аналізу.
7. Відповідальність платформи
ReSource забезпечує технічну роботу платформи, верифікацію учасників, модерацію лотів і супровід угод. Відповідальність за якість партії несе продавець у межах опису лоту, за цільове використання — покупець.
8. Зміни правил
Ми можемо оновлювати ці правила. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Умови угод, укладених раніше, визначаються договорами.